Organizzazione
- Lavorare in rete: sviluppare sinergie e capacità di cooperazione sul territorio
- Piani di promozione ed orientamento al volontariato
- Diagnosi organizzative e capacità autoriflessive: presidiare la qualità dell’intervento
- Lavorare per processi: metodi per aumentare l’efficacia delle proprie azioni
Capitale umano
- Change management. La gestione del cambiamento e lo sviluppo di comportamenti organizzativi
- Teambuilding: creare una squadra efficace e cooperativa
- La resilienza e gestione delle emozioni strumenti efficaci per la promozione del benessere
- Diventare gruppi cooperativi: le determinanti organizzative e psicosociali
- Impariamo a litigare: sviluppare competenze strategiche per la gestione positiva dei conflitti
- La gestione delle riunioni
- Audit learning e supervisone all’equipe
Comunicazione
- La relazione d’aiuto
- La conduzione dei gruppi: sostenere proattività ed empowerment
- La gestione dell’aggressività nelle relazioni di cura
- Strumenti comunicativi per la promozione dell’ente: mission, vision e azioni