COSA FACCIAMO

Dal 2001 ad oggi Sinergie ha avuto la possibilità di progettare e realizzare percorsi formativi ed interventi organizzativi rivolti a molteplici ruoli ed ambiti.

Di seguito riportiamo alcuni nostri interventi effettuati, se qualche progetto incontrasse l’interesse Suo e della Sua organizzazione, saremo lieti di procedere ad una presentazione più dettagliata dei contenuti e della metodologia ed a fornire i contatti delle organizzazioni che li hanno attuati per un confronto sulle ricadute organizzative, di apprendimento e sulla soddisfazione dei parteciapanti

SANITÀ

Materno infantile

Una pediatria che cresce: accompagnamento alla certificazione di qualità SIP/ABIO/Joint Commission
Il maltrattamento e gli abusi sui minori: un percorso di fronteggiamento in rete
La multicultura in Pediatria
Dai corsi ai PERcorsi di preparazione al parto ed alla genitorialità: un approccio multidisciplinare integrato

Salute nelle carceri

Gestire le relazioni in carcere: rappresentazioni del detenuto e processi di cura
Gestire le relazioni in carcere: il lavoro in equipe come dispositivo di cura
Sostenere lo sviluppo delle competenze manageriali
La revisione dei processi: l’accoglienza dei nuovi giunti
Quality nursing in carcere: fare l’infermiere nel setting carcerario
La socializzazione organizzativa del neoinserito: fasi, ruoli e strumenti
Utilizzo della metodologia peer support per il contrasto agli eventi critici
Il promotore di salute: ruolo e competenze
La riduzione del rischio tramite l’integrazione multiprofessionale
La riorganizzazione del Reparto di Osservazione Psichiatrica (ROP)

Salute mentale e dipendenze

Il lavoro di equipe una leva per creare valore nei servizi di salute mentale
Sviluppare sinergie e capacità di collaborazione tra servizi
Progettare un polo territoriale per la salute mentale
Il lavoro di rete nella presa in carico dell’adolescente
Giovani e nuove modalità di consumo. Riflessioni per risintonizzare la disponibilità all’aiuto
Il percorso giovani nei SERT: modelli organizzativi e di intervento

Fragilità

I maltrattamenti e gli abusi sui minori: un percorso di fronteggiamento in rete
Le patologie croniche e la continuità della cura. Promuovere l’empowerment del paziente
La gestione del paziente fragile: buone pratiche professionali tra ospedale e territorio
Supportare i care giver: progettare e condurre attività psicoeducative di gruppo
La rete degli interventi contro la violenza

Organizzazione

Percorso di riorganizzazione e sviluppo del SITRA (Servizi Infermieristici Tecnici Riabilitativi Aziendali)
Fare rete tra ospedale e territorio: integrazione e innovazione organizzativa
La socializzazione organizzativa: inserimento dei neoassunti e valutazione del periodo di prova
Progettare un sistema aziendale di valutazione e sviluppo dei collaboratori
Change management. La gestione del cambiamento e lo sviluppo di comportamenti organizzativi

Formazione formatori

Lo sviluppo del Sistema Formativo Aziendale
Il tutor dei gruppi di miglioramento: ruolo, competenze e metodi di intervento
I Referenti della Formazione: ruolo e competenze
Nel bagaglio del referente della formazione: strumenti e metodi per l’analisi del fabbisogno
Il Formatore aziendale: competenze e strumenti per i docenti interni
La valutazione della formazione: problemi, metodi ed esperienze

Capitale umano

La leadership: guidare un gruppo di lavoro
Prendersi cura di chi cura: resilienza e gestione delle emozioni
Teamwork: il lavoro di gruppo come fattore di successo dell’equipe
Impariamo a litigare: sviluppare competenze strategiche per la gestione positiva dei conflitti
Team development: guidare e sviluppare un gruppo di lavoro
Sviluppare cultura e competenza manageriali nelle funzioni di coordinamento
Il bilancio di competenze: uno strumento partecipato di sviluppo del capitale umano

Comunicazione

Orientamento al cliente: la gestione del front office
Gli strumenti psicologici ed organizzativi per la promozione della salute
La comunicazione efficace tra pazienti, familiari e operatori sanitari
La gestione dell’aggressività nelle relazioni di cura
La comunicazione della cattiva notizia
Gestire relazioni nella medicina d’urgenza

Consenso informato e privacy

Il consenso informato: significati, implicazioni etiche, relazionali ed organizzative
Percorso di revisione qualitativa dei processi e degli strumenti del consenso informato
L’etica della quotidianità nella professione infermieristica
Il costrutto di privacy: aspetti giuridici, deontologici, relazionali ed organizzativi

PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Organizzazione

Lo sportello unico: progettare e gestire un’area servizi al cittadino
L’elaborazione del Piano di Comunicazione Integrata
Reingegnerizzazione dei processi in un’ottica di efficacia e semplificazione
L’organizzazione dell’ente orientato al cittadino: dalla gestione dei reclami ai servizi di citizien satsfaction
Il bilancio sociale: mission, valori e territorio

Capitale umano

Change management. La gestione del cambiamento e lo sviluppo di comportamenti organizzativi
La valutazione dei collaboratori: un progetto di valorizzazione del personale
La gestione dei collaboratori: sostenere motivazione e appartenenza
La gestione delle riunioni

Comunicazione

Comunicare al front office: La gestione positiva delle relazioni con il cittadino
Migliorare e sviluppare la comunicazione interna
Comunicare con i cittadini: la gestione delle interazioni critiche
La comunicazione pubblica: come comunicare in casi di crisi
Comunicazione interpersonale per migliorare le relazioni nell’Ente
Parlare in pubblico
La comunicazione telefonica
Multicultura: l’approccio all’utente straniero

AZIENDE

Organizzazione

La socializzazione organizzativa: inserimento dei neoassunti e valutazione del periodo di prova
Analisi e gestione dei processi
Il project management
La valutazione dei collaboratori: un progetto di valorizzazione del personale
Customer service: l’orientamento al cliente come fonte di successo aziendale

Capitale umano

Change management. La gestione del cambiamento e lo sviluppo di comportamenti organizzativi
Team development: guidare e sviluppare un gruppo di lavoro
Workshop Team Management: gestione del lavoro di squadra
Impariamo a litigare: sviluppare competenze strategiche per la gestione positiva dei conflitti
La gestione del tempo e delle riunioni
Creare vision e condividere valori
Il benessere nell’organizzazione: valutazione e percorsi di sviluppo
L’intelligenza emotiva tra benessere individuale ed organizzazioni resilienti

Comunicazione

La comunicazione telefonica
Sviluppare tecniche di vendita efficaci
Comunicazione e soddisfazione del cliente
Migliorare e sviluppare la comunicazione interna
Parlare in pubblico

NO PROFIT

Organizzazione

Lavorare in rete: sviluppare sinergie e capacità di cooperazione sul territorio
Piani di promozione ed orientamento al volontariato
Diagnosi organizzative e capacità autoriflessive: presidiare la qualità dell’intervento
Lavorare per processi: metodi per aumentare l’efficacia delle proprie azioni

Capitale umano

Change management. La gestione del cambiamento e lo sviluppo di comportamenti organizzativi
Teambuilding: creare una squadra efficace e cooperativa
La resilienza e gestione delle emozioni strumenti efficaci per la promozione del benessere
Diventare gruppi cooperativi: le determinanti organizzative e psicosociali
Impariamo a litigare: sviluppare competenze strategiche per la gestione positiva dei conflitti
La gestione delle riunioni
Audit learning e supervisone all’equipe

Comunicazione

La relazione d’aiuto
La conduzione dei gruppi: sostenere proattività ed empowerment
La gestione dell’aggressività nelle relazioni di cura
Strumenti comunicativi per la promozione dell’ente: mission, vision e azioni

COSA FACCIAMO

Dal 2001 ad oggi Sinergie ha avuto la possibilità di progettare e realizzare percorsi formativi ed interventi organizzativi rivolti a molteplici ruoli ed ambiti.

SANITÀ

SANITÀ

PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

AZIENDE

AZIENDE

NO PROFIT

NO PROFIT

Calendario

Gli eventi di questo mese